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杭州慧榮電子：是一家集多媒體設備生產(chǎn)，方案設計、內(nèi)容制作、施工驗收一條龍的高科技展覽展示的企業(yè)。公司專注于多媒體展廳的設計，提供投影多機拼融合、接地面互動投影、虛擬翻書、虛擬射擊、虛擬高爾夫和保齡球、互動櫥窗、多點觸控、全息投影、內(nèi)外投球、幻影成像、電子搶答、全景數(shù)字KTV、 4D影院等互動投影方案。公司為眾多領域創(chuàng)造了多媒體互動情境下的創(chuàng)意方案。公司強項在于對整體工程的創(chuàng)意設計和系統(tǒng)集成。我們結(jié)合甲方的需求，從提出原始創(chuàng)意，到整體方案設計的成型和施工，一直到項目后期的安裝調(diào)試，有全面的技術(shù)支持和售后保障。

一、售前技術(shù)支持

慧榮電子負責將最為優(yōu)化及合理的項目方案與合作方溝通，供雙方協(xié)調(diào)；組織專業(yè)設計、施工技術(shù)人員赴現(xiàn)場實地察看，充分了解現(xiàn)場狀況、周邊環(huán)境及其他與工程設計相關的情況。

慧榮電子負責向合作方提供專業(yè)技術(shù)咨詢、闡述整體項目創(chuàng)作方案，供雙方探討；

慧榮電子負責向合作方提供制定合理、完善的施工方案及技術(shù)保障、施工組織管理措施。

慧榮電子負責對合作方提供完善的現(xiàn)場施工質(zhì)量管理體系，組織施工經(jīng)驗豐富的施工人員進場施工。 提供的資料及雙方確定項目整體方案保密，供雙方監(jiān)督。

二、售中服務支持

慧榮電子根據(jù)合同要求按時保質(zhì)完成項目作品，提供最精準保障；

慧榮電子將項目進展情況與合作方及時匯報，提供最有效保障；

慧榮電子將項目進展中遇到的疑難問題及時與合作方協(xié)調(diào)，提供最快速保障。

三、售后培訓

對客戶指定的操作人員進行項目系統(tǒng)的設備操作培訓。

對客戶指定的操作人員進行項目系統(tǒng)的設備保養(yǎng)培訓。

對客戶指定的操作人員進行項目系統(tǒng)的設備維護培訓。

對客戶指定的操作人員進行項目系統(tǒng)的運行培訓。

四、售后服務及系統(tǒng)升級

慧榮電子產(chǎn)品自出廠日起一年內(nèi)免費保修，終身維護（人為故障和非人力所能抗拒的自然災害所帶來的損失除外）。

我公司可以免費提供新開發(fā)以開發(fā)的互動軟件，軟件終身免費升級。

售后服務以電話、傳真、電子郵件、現(xiàn)場服務等其中的任何一種方式，以方便客戶為原則。

接到售后電話后，2小時內(nèi)響應并提出解決方案給予回復； 如果問題沒有解決， 24小時內(nèi)解決問題（本地），異地項目根據(jù)實際情況第一時間協(xié)調(diào)解決，

我們的技術(shù)人員將逐漸分布到全國各地，為您提供最快的現(xiàn)場支持。

成品自驗收合格之日起一年內(nèi)提供無償維修服務，終身提供基于成本價格的維修服務。

不定時的進行跟蹤調(diào)查服務，并建立客戶服務跟蹤檔案，隨時記錄用戶的使用、保養(yǎng)、維護信息，以便于提出技術(shù)改進方案，為客戶更好的服務。?